FAQS

FAQS

Quel pulvérisateur me convient le mieux?

Vous devez tout d'abord déterminer quelle sera son utilisation. Il est important de tenir compte des 3 critères suivants:

  1. Secteur : Agriculture-Horticulture , Jardinage Professionnel , Potager Urbain , Jardin Particulier .

  2. Superficie à traiter : un balcon et une culture agricole ne sont pas la même chose.

  3. Type d'application à réaliser sur vos plantes ou cultures : pulvériser, saupoudrer, doser...

Chaque famille de pulvérisateurs a ses particularités. Cela permet à MATABI de disposer du produit idéal pour chaque utilisation.

Où peut-on acheter un pulvérisateur MATABI ?

Il vous suffit de nous indiquer votre courrier électronique et de nous dire d'où vous nous écrivez. Nous vous contacterons immédiatement pour vous donner plus d'informations sur les points de vente plus proches de chez vous.

J'ai tout essayé mais mon pulvérisateur ne marche toujours pas

Matabi vise toujours l'amélioration continue, c'est pourquoi nous voulons connaître les raisons d'un quelconque éventuel dysfonctionnement d'un pulvérisateur Matabi. Veuillez nous envoyer un courriel en indiquant votre problème à matabi@goizper.com. Si possible, joignez des photos ou des vidéos afin que nous puissions mieux cerner le problème.

Un technicien vous contactera dans les plus brefs délais pour vous soumettre une solution.

Faut-il nettoyer le pulvérisateur après chaque utilisation ?

Pour bien nettoyer et entretenir votre pulvérisateur, nous vous conseillons de lire les normes d'entretien.

Comment dois-je nettoyer mon pulvérisateur ?

Vous pouvez tout savoir sur le nettoyage de votre pulvérisateur en consultant les manuels d'instructions de chaque pulvérisateur.

Nous vous rappelons que nos  Kit D'Entretien pour chaque pulvérisateur sont à votre disposition pour que votre appareil soit toujours en bon état.

Avez-vous des pièces de rechange et des accessoires ?

Matabi propose une vaste gamme de :

  1. Kit D'Entretien d'origine pour prolonger la durée de vie de votre pulvérisateur en simplifiant le remplacement des pièces.

  2. Accessoires pour personnaliser votre pulvérisateur en l'adaptant à vos besoins en termes d'application (hauteur, zones difficiles d'accès, entre les rangées...).

  3. Pièces de Rechange pour maintenir à tout moment votre pulvérisateur en bon état de marche et prolonger sa durée de vie.

Il est important que les pièces de rechange et les pièces d'origine soient MATABI pour garantir le bon fonctionnement et l'efficacité optimale de vos traitements.

Si vous cherchez une pièce de rechange, un accessoire ou un kit, renseignez-vous au point de vente où vous avez acquis votre Matabi ; si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous.

Je veux devenir distributeur. Où dois-je vous contacter ?

Vous pouvez consulter la rubrique devenir distributeur dans laquelle vous trouverez des informations détaillées et le formulaire à remplir.

Je ne trouve pas la réponse à ma question dans les FAQ. Qui puis-je contacter ?

Matabi met un point d'honneur à répondre à tous vos doutes ou besoins que vous puissiez avoir, c'est pourquoi nous mettons à votre disposition un service personnalisé dans lequel nos professionnels répondent à vos questions. Écrivez-nous.